Koulutusta

Monimuotoinen Suomi – etnisen asiakkaan kohtaaminen
Dialoginen koulutus työllisyyspalveluiden ammattilaisille

Miten kohdata etninen asiakas niin, että etnisyys, kieli, historia ja syrjintäkokemukset tulevat nähdyiksi – ilman leimaamista? Monimuotoinen Suomi -koulutus tarjoaa työllisyyspalveluiden henkilöstölle turvallisen ja käytännönläheisen tilan tarkastella omaa työtä ja ammatillisuutta.

Koulutus pureutuu erityisesti romanien ja muiden vähemmistöasiakkaiden kohtaamiseen työllisyyspalveluissa. Työskentelyssä yhdistyvät:

• luottamusta ja arvostavaa vuorovaikutusta rakentavat kohtaamisen taidot
• omien ennakkoluulojen tunnistaminen ja turvallinen "pöllyttäminen"
• konkreettiset välineet ammatillisuuteen: kysymykset, työkalut ja näkökulmat arjen asiakastyöhön ja tiimeille.

Koulutus on vahvasti dialoginen: luento, keskustelu, esimerkit ja reflektoivat tehtävät kulkevat rinnakkain – ammattilainen ammattilaisen kanssa. Tavoitteena ei ole syyllistäminen, vaan ammatillisen kompassin tarkentaminen yhdenvertaisuus- ja lakivelvoitteiden, asiakkaan kokemuksen ja työntekijän realismin välillä.

Kokonaisuus sopii työllisyyspalveluihin, TE-toimijoille, kuntien ja hyvinvointialueiden työllisyys- ja osallisuustyöhön sekä kolmannen sektorin työllisyyshankkeisiin. Tavoite: osallistuja lähtee hieman tietoisempana, rohkeampana – ja selvästi paremmin varustettuna etnisen asiakkaan yhdenvertaiseen kohtaamiseen.

Luennoitsija: Mertsi MEDI Ärling
Mertsi Ärling on pitkän linjan sote- ja yhdenvertaisuusasiantuntija, ensihoitaja–sairaanhoitaja, diakonissa (YAMK), ammatillinen opettaja (AmO) ja mestarivalmentaja (MCID). Hän yhdistää omaa romanitaustaansa ja laajaa kokemustaan palvelujärjestelmästä, koulutuksesta ja työllisyyden edistämisestä – sillaten etnisen asiakkaan todellisuutta ja järjestelmän rakenteita inhimillisellä, rakentavalla otteella.

Klikkaa tästä ja aloita kirjoittamaan. Explicabo nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit sed.

Klikkaa tästä ja aloita kirjoittamaan. Ipsum quia dolor sit amet consectetur adipisci velit sed quia non numquam eius modi tempora incidunt.